Términos & Condiciones
TÉRMINOS & CONDICIONES YACHT POINT S.L.
Su contrato es con Yacht Point, en lo sucesivo denominado YP. Las reservas telefónicas se guardarán durante tres días. Su reserva será confirmada por escrito al recibir el formulario completo, junto con un depósito del 50% del coste total. Este depósito no es reembolsable una vez que se acepta la reserva. Junto con nuestra confirmación, recibirás una factura del importe pagado y una copia con instrucciones del funcionamiento del curso. El resto del importe debe ser pagado una semana antes del comienzo del curso. Si el saldo no se paga en la fecha de vencimiento, YP se reserva el derecho de cancelar la reserva. No se dará ningún reembolso, y el cliente seguirá siendo responsable del saldo pendiente. Las reservas hechas una semana antes de que el curso comience deben ir acompañadas del pago completo.
- Tarjetas de crédito:
Los pagos con tarjeta de crédito se procesan en euros (€). YP no se hace responsable por las fluctuaciones del tipo de cambio entre la fecha de la transacción y la fecha en que la transacción es procesada por la compañía de tarjeta de crédito.
- Cancelación por el Cliente:
Las cancelaciones por parte del cliente, han de ser por escrito y tendrán efecto una vez recibidas.
Aplicaremos las siguientes tasas de cancelación:
- 4 semanas antes del inicio del curso/práctica: 50% del importe total del curso
- Menos de 4 semanas antes del inicio del curso/práctica: 100% del importe del curso
Ofrecemos un descuento del 20% al 50% en la matrícula del siguiente curso, en función de la antelación.
La escuela Yacht Point, podrá valorar cada caso y ofrecer una fecha alternativa del curso, aplicando un cargo al alumno de 50€ por gastos de gestión.
Si un cliente abandona un curso antes de la terminación del mismo por cualquier motivo, no se le reembolsará lo pagado ni posibles gastos de viaje adicionales.
- Cancelación por Yacht Point:
- Yacht Point ofrecerá fechas alternativas si tiene que cancelar por falta del mínimo de alumnos. Si estas fechas no son convenientes para el alumno, devolverá el importe abonado.
- Si YP tiene que cancelar, como consecuencia de circunstancias fuera de su control, se ofrecerán otras fechas y no se retornará el importe abonado. Recomendamos comprar el billete con el seguro de cancelación.
- YP no aceptará ninguna responsabilidad si el mal tiempo impide el inicio, o reduce la duración de un curso. En el caso, de que el barco no pueda regresar a su puerto de origen o cualquier otro destino final acordado, debido a: mal tiempo, avería del motor o cualquier otra circunstancia, los clientes pueden optar por quedarse en el barco sin cargo adicional o retornar a puerto por su cuenta asumiendo los gastos ellos mismos. Bajo ninguna circunstancia serán devueltos los billetes de avión no utilizados. Si esto no está cubierto por su seguro de viaje, le recomendamos encarecidamente que contrate uno.
- Daño o Pérdida:
El coste de reparar cualquier daño o pérdida de equipo resultante de la negligencia del cliente o un miembro del grupo se cargará a la cuenta del/los cliente/s.
- Autoridad del Instructor:
Las decisiones tomadas por el patrón o instructor son determinantes con respecto a la seguridad del yate y el bienestar de su tripulación; Incluso en la medida de exigir, en circunstancias excepcionales, que un cliente o un miembro del grupo abandone el barco. No habrá reembolso en tal caso.
- Seguro personal:
El barco proporcionado por YP está totalmente asegurado contra accidentes, responsabilidad civil y lesiones personales por negligencia de YP. Sin embargo, YP no asume ninguna responsabilidad por accidentes personales o pérdida o daño a la propiedad del cliente. Por lo tanto, el cliente debe contratar su propio seguro personal, cuyos detalles deben figurar en el formulario de reserva. Los clientes de la UE también deben traer la EHIC (Tarjeta Sanitaria Europea) emitida gratuitamente por el Servicio Nacional de Salud de su país. Nota: Esta tarjeta no cubre tratamiento privado o vuelos a casa.
- Mareos:
En el barco de la escuela hay biodramina. Por favor, comprueba que es seguro para ti tomar este medicamento contra el mareo. En caso de duda, consulte a su médico de cabecera.
- Médico:
El cliente se compromete a notificar a YP de cualquier condición médica o enfermedad sufrida, mediante la firma de una Declaración de Salud en el formulario de reserva. Esto no necesariamente impide al estudiante formar parte del curso. Sin embargo, si el cliente tiene alguna duda sobre sus aptitudes debe consultar a su médico de cabecera.
- Fumar:
No se permite fumar en la cubierta ni en el aula.
Los presentes términos y condiciones de Uso, y Política de Privacidad, regulan el uso del, SITIO WEB: http://www.yachtpointbcn.com, de la que, YACHTPOINT, SL, con NIF: B-64998750, Registro Mercantil de: BARCELONA, Tomo: 41070, Folio, : 216, S8, Hoja: B 377934, Domicilio en: BALMES 251, Código Postal: 08007. Localidad: BARCELONA, Provincia: BARCELONA, es titular.
A través de su SITIO WEB, www.yachtpointbcn.com, de, YACHTPOINT. SL, en adelante el administrador de la página web. Debido al contenido y la finalidad del SITIO WEB, las personas que quieran información o compra de nuestros cursos, deberán registrarse en el formulario de, USUARIOS/CLIENTES, la cual se adquiere completando el formulario de REGISTRO, sus datos serán incorporados en un fichero automatizado, según lo expuesto en el artículo, 13, del Reglamento General de Protección de Datos-UE-2016/679, del Parlamento y Consejo de Europa, del, 27 de abril de 2016.
El Reglamento General-UE-2016/679, en su artículo, 6, apartado, f, dice, que los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de sus datos personales, en particular cuando el interesado se a un menor de 14, años que no pueden prestar su consentimiento para que un comercio online recoja sus datos personales, siendo sus representantes legales (padres ó tutores) quienes pueden hacerlo en su nombre, salvo cuando el menor tenga como mínimo, 16 años, que será licito su consentimiento.
El plazo de conservación de los datos de los USUARIOS/CLIENTES, será el impuesto por la normativa vigente.
- INFORMACIÓN SOBRE LA WEB.
El SITIO WEB: http://www.yachtpoinbcn.com de la que es Administrador, YACHTPOINT, SL, que es una escuela de náutica, que imparte formación con los mejores profesores para conseguir las titulaciones solicitadas con el mayor éxito posible.
- DISPONIBILIDAD
El administrador de la página web hará todo lo posible para resolver todas las dudas y gestiones solicitadas a todos sus USUARIOS/CLIENTES, a la mayor brevedad posible en la demanda de las consultas.
Sin embargo, en ocasiones, y por causas difícilmente controlables por el administrador de la página web como errores humanos o incidencias en los sistemas informáticos, es posible que la rapidez finalmente servida a los USUARIOS/CLIENTES, difiera del pedido inicialmente realizada por el administrador de la página web, para satisfacer los pedidos de los USUARIOS/CLIENTES.
Para el caso de que la gestión no esté disponible o no se pudiera llegar a finalizar la compra de un curso, después de haber realizado la reserva, el USUARIO/CLIENTE, será informado por correo electrónico de la anulación total de éste.
- SEGURIDAD
El administrador de la página web tiene las máximas medidas de seguridad comercialmente disponibles en el sector. Además, el proceso de pago funciona sobre un servidor seguro utilizando el protocolo SSL. El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada mediante algoritmos de 128 bits, que aseguran que sólo sea inteligible y comprensible por el ordenador del USUARIO/CLIENTE, y el del SITIO WEB, de esta forma, al utilizar el protocolo SSL se garantiza:
- Que el USUARIO/CLIENTE, está comunicando sus datos al centro servidor del administrador de la página web y no a cualquier otro que intentara hacerse pasar por éste.
- Que entre el USUARIO/CLIENTE, y el centro servidor del administrador de la página web los datos se transmiten cifrados, evitando su posible lectura o manipulación por terceros.
CERTIFICADOS DE CUMPLIMIENTO LSSI-CE Y PROTECCIÓN DE DATOS
YACHTPOINT, SL, de la que es titular del sitio web, www.yachtpointbcn.com, cumple con la normativa de Protección de Datos vigente y con la LSSI-CE, y ha sido asesora en estas normativas por GRUPO QUALIA, por lo que se le otorgan sendos certificados en formato de imagen digital para que pueda exponerlos en su sitio web.
- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
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Se advierte a USUARIOS/CLIENTES, que estos derechos están protegidos por la legislación vigente española e internacional relativa a la propiedad intelectual e industrial.
Asimismo, y sin perjuicio de lo anterior, el contenido del SITIO WEB, también tiene la consideración de programa informático, y por lo tanto, le resulta también de aplicación toda la normativa española y comunitaria europea vigente en la materia.
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- ACCESO Y ESTANCIA EN LA WEB
5.1. NUESTROS CONTENIDOS
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Como consecuencia de ello, los USUARIOS/CLIENTES, son los únicos responsables ante el administrador de la página web y terceros de:
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